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成都焱達機電設備有限公司  
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售后服務

售后服務******書

 

 

為公司秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開

******。

 

一、服務******

 

1

.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的現場工程師和******技師,

對出現的任何問題都能在***快的時間內趕到現場,進行維修和更換。

 

2

.產品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式,進行電話

跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。

 

3

所有有關于產品質量投訴,在

1

小時內經予答復,

24

小時內趕到現場,

并根據投訴

的情況確定處理措施,進行維修和更換。

 

4

.我公司******所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

 

5

.保質期內有關于產品質量引發的費用,由我公司承擔。

 

6

.保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環境造成的我方免費提供維修,維修所

用的材料和配件均只收成本價。

 

7

.超出保修期的產品,我公司******終身定期上門檢測和維護。

 

二、運輸方式

 

1

.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶如

何進行產品保養的常識,直至對方滿意為止。

 

2

.所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現場。

 

三、退換貨物******

 

1

.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發票、發貨單,

退換原因的說明。

 

2

.用戶在正常使用的情況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯系,以

方便用戶得到及時的維修和更換。

 

3

.現在下列情況不能享受我公司退換******。

 

a

.產品曾被非正常使用。

 

b

.非正常情況下存儲、潮濕。

 

c

.未經授權的修理。

 

d

.產品的正常的磨損。

 

e

.超出保質期。

 

售后服務******書

 

 

為公司秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開

******。

 

一、服務******

 

1

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對出現的任何問題都能在***快的時間內趕到現場,進行維修和更換。

 

2

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跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。

 

3

所有有關于產品質量投訴,在

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小時內經予答復,

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小時內趕到現場,

并根據投訴

的情況確定處理措施,進行維修和更換。

 

4

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5

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6

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用的材料和配件均只收成本價。

 

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.超出保修期的產品,我公司******終身定期上門檢測和維護。

 

二、運輸方式

 

1

.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶如

何進行產品保養的常識,直至對方滿意為止。

 

2

.所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現場。

 

三、退換貨物******

 

1

.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發票、發貨單,

退換原因的說明。

 

2

.用戶在正常使用的情況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯系,以

方便用戶得到及時的維修和更換。

 

3

.現在下列情況不能享受我公司退換******。

 

a

.產品曾被非正常使用。

 

b

.非正常情況下存儲、潮濕。

 

c

.未經授權的修理。

 

d

.產品的正常的磨損。

 

e

.超出保質期。

 

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.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的現場工程師和******技師,

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2

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3

所有有關于產品質量投訴,在

1

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24

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并根據投訴

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4

.我公司******所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

 

5

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6

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用的材料和配件均只收成本價。

 

7

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二、運輸方式

 

1

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何進行產品保養的常識,直至對方滿意為止。

 

2

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三、退換貨物******

 

1

.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發票、發貨單,

退換原因的說明。

 

2

.用戶在正常使用的情況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯系,以

方便用戶得到及時的維修和更換。

 

3

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a

.產品曾被非正常使用。

 

b

.非正常情況下存儲、潮濕。

 

c

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e

.超出保質期。

 

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對出現的任何問題都能在***快的時間內趕到現場,進行維修和更換。

 

2

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.我公司******所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

 

5

.保質期內有關于產品質量引發的費用,由我公司承擔。

 

6

.保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環境造成的我方免費提供維修,維修所

用的材料和配件均只收成本價。

 

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.超出保修期的產品,我公司******終身定期上門檢測和維護。

 

二、運輸方式

 

1

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2

.所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現場。

 

三、退換貨物******

 

1

.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發票、發貨單,

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2

.用戶在正常使用的情況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯系,以

方便用戶得到及時的維修和更換。

 

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a

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b

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售后服務******書

 

 

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一、服務******

 

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1

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并根據投訴

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.我公司******所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

 

5

.保質期內有關于產品質量引發的費用,由我公司承擔。

 

6

.保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環境造成的我方免費提供維修,維修所

用的材料和配件均只收成本價。

 

7

.超出保修期的產品,我公司******終身定期上門檢測和維護。

 

二、運輸方式

 

1

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2

.所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現場。

 

三、退換貨物******

 

1

.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發票、發貨單,

退換原因的說明。

 

2

.用戶在正常使用的情況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯系,以

方便用戶得到及時的維修和更換。

 

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.現在下列情況不能享受我公司退換******。

 

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對出現的任何問題都能在***快的時間內趕到現場,進行維修和更換。

 

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.產品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式,進行電話

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1

小時內經予答復,

24

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并根據投訴

的情況確定處理措施,進行維修和更換。

 

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.我公司******所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

 

5

.保質期內有關于產品質量引發的費用,由我公司承擔。

 

6

.保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環境造成的我方免費提供維修,維修所

用的材料和配件均只收成本價。

 

7

.超出保修期的產品,我公司******終身定期上門檢測和維護。

 

二、運輸方式

 

1

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2

.所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現場。

 

三、退換貨物******

 

1

.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發票、發貨單,

退換原因的說明。

 

2

.用戶在正常使用的情況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯系,以

方便用戶得到及時的維修和更換。

 

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小時內經予答復,

24

小時內趕到現場,

并根據投訴

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.我公司******所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

 

5

.保質期內有關于產品質量引發的費用,由我公司承擔。

 

6

.保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環境造成的我方免費提供維修,維修所

用的材料和配件均只收成本價。

 

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.超出保修期的產品,我公司******終身定期上門檢測和維護。

 

二、運輸方式

 

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三、退換貨物******

 

1

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e

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小時內經予答復,

24

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.我公司******所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

 

5

.保質期內有關于產品質量引發的費用,由我公司承擔。

 

6

.保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環境造成的我方免費提供維修,維修所

用的材料和配件均只收成本價。

 

7

.超出保修期的產品,我公司******終身定期上門檢測和維護。

 

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.所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現場。

 

三、退換貨物******

 

1

.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發票、發貨單,

退換原因的說明。

 

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.用戶在正常使用的情況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯系,以

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.產品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式,進行電話

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1

小時內經予答復,

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小時內趕到現場,

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.保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環境造成的我方免費提供維修,維修所

用的材料和配件均只收成本價。

 

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何進行產品保養的常識,直至對方滿意為止。

 

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.所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現場。

 

三、退換貨物******

 

1

.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發票、發貨單,

退換原因的說明。

 

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.用戶在正常使用的情況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯系,以

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